Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng scv368

Điều 1. Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

scv368 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "scv368") là một nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Sâm Lốc và các trò chơi điện tử khác dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa scv368 và người dùng ("Thành viên") trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập vào hệ thống hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của scv368, Thành viên xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ của scv368.

1.1. Phạm vi địa lý

Dịch vụ của scv368 hướng đến người dùng tại Việt Nam, bao gồm các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên cả nước. scv368 không cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo quy định của địa phương đó.

1.2. Ngôn ngữ điều khoản

Bộ điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hay khó khăn trong việc diễn giải, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của scv368, Thành viên cần hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh tài khoản. scv368 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ tài khoản nào không đáp ứng các điều kiện dưới đây.

2.1. Điều kiện đăng ký

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký.
• Không đăng ký từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế hoặc đã bị scv368 từ chối cung cấp dịch vụ.
• Tự nguyện tham gia và không chịu bất kỳ sức ép nào từ bên ngoài.

2.2. Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại scv368. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay IP khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và từ chối hoàn trả.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

scv368 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và xác minh thông tin thanh toán bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Quá trình xác minh nhằm bảo vệ quyền lợi của chính Thành viên và ngăn chặn các hành vi gian lận.

Điều 3. Quy định đặt cược

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng scv368 — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác — đều phải tuân thủ các quy định sau đây.

3.1. Tính chung cuộc của kết quả

Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống kỹ thuật số ngẫu nhiên (RNG) hoặc sự kiện thực tế được kiểm chứng. Một khi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống, Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi. scv368 có quyền hủy cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận hoặc kết quả bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bất khả kháng.

3.2. Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức đặt cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trên từng sản phẩm và có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi, sự kiện hoặc cấp độ tài khoản của Thành viên. Thông thường, mức cược tối thiểu bắt đầu từ 10.000 VNĐ và mức thắng tối đa trong một cược đơn lẻ có thể được giới hạn theo chính sách rủi ro của nền tảng.

3.3. Lỗi hệ thống và kết quả bất thường

Trong trường hợp hệ thống ghi nhận lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hoặc kết quả không chính xác, scv368 bảo lưu quyền điều chỉnh, hủy hoặc hoàn trả tiền cược bị ảnh hưởng. Mọi quyết định trong tình huống này sẽ được thông báo rõ ràng đến Thành viên liên quan.

Điều 4. Nạp tiền & Rút tiền

scv368 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

4.1. Nạp tiền

• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký trên scv368.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.
• scv368 không áp dụng phí nạp tiền cho Thành viên, tuy nhiên bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể tính phí riêng.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.2. Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Thành viên chỉ có thể rút về tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• scv368 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

4.3. Tiền tệ áp dụng

Tất cả giao dịch trên scv368 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư, tiền thưởng và kết quả thắng cược đều được hiển thị và thanh toán bằng VNĐ với định dạng số theo chuẩn Việt Nam (dấu chấm phân tách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

Điều 5. Khuyến mãi & Tiền thưởng

scv368 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi VIP dành cho Thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành.

5.1. Điều kiện vòng cược

Mọi khoản tiền thưởng đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi Thành viên có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi và có thể dao động từ 1x đến 30x tùy loại thưởng. Thành viên nên đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng.

5.2. Thu hồi tiền thưởng

scv368 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện Thành viên:

• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều 6 của bộ điều khoản này.

5.3. Thay đổi và hủy khuyến mãi

scv368 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi này sẽ được cập nhật trên trang khuyến mãi chính thức.

Điều 6. Hành vi bị cấm

Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng Thành viên, scv368 nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Tấn công, hack, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo tài liệu trong quá trình xác minh.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt người khác mà không có ủy quyền hợp lệ.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Mọi vi phạm các điều trên sẽ dẫn đến hậu quả bao gồm: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, khóa vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và nếu cần thiết, scv368 sẽ báo cáo sự việc với các cơ quan có thẩm quyền.

Điều 7. Quyền riêng tư & Dữ liệu cá nhân

scv368 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của Thành viên theo các nguyên tắc minh bạch, an toàn và có trách nhiệm. Chính sách xử lý dữ liệu đầy đủ được trình bày trong tài liệu Chính sách bảo mật riêng biệt.

7.1. Thu thập dữ liệu

scv368 thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử và lịch sử giao dịch. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo mật với công nghệ mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn.

7.2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu của Thành viên được scv368 sử dụng cho các mục đích hợp pháp, bao gồm xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn ngừa gian lận, tuân thủ quy định và cải thiện chất lượng dịch vụ. scv368 không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều 8. Giới hạn trách nhiệm

scv368 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực cao nhất để đảm bảo tính liên tục, ổn định của hệ thống. Tuy nhiên, scv368 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát tài chính phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng viễn thông, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng khác.
• Tổn thất do Thành viên tự chia sẻ hoặc làm lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của Thành viên và kết quả thua lỗ từ các hoạt động giải trí trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời trong quá trình bảo trì hệ thống được thông báo trước.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của scv368 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

Điều 9. Chấm dứt tài khoản

Thành viên có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của scv368. scv368 cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Không hoàn tất xác minh danh tính sau khi được yêu cầu nhiều lần.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản ngủ đông.

9.1. Xử lý số dư sau khi đóng tài khoản

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của Thành viên và không có vi phạm điều khoản, số dư còn lại (sau khitrừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–7 ngày làm việc. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, scv368 có quyền giữ lại toàn bộ số dư để bù đắp thiệt hại.

Điều 10. Thay đổi điều khoản

scv368 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ Điều khoản & Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, scv368 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.

10.1. Lưu trữ lịch sử phiên bản

scv368 lưu giữ lịch sử các phiên bản điều khoản trước đây. Thành viên có thể yêu cầu xem phiên bản cụ thể bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@scv368.lat.

10.2. Liên hệ và phản hồi

Nếu có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến bộ điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của scv368 qua địa chỉ email support@scv368.lat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.